Términos y Condiciones Días brillantes 2025
Términos y Condiciones — Días Brillantes 2025
Vigencia y fases
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Periodo general: del 7 al 17 de noviembre de 2025, horario 00:00 a 23:59 (hora de la Ciudad de México), únicamente sitio web oficial de PROMESA www.promesajoyeria.com.mx.
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Fase 1 — Descuentos: del 7 al 12 de noviembre de 2025.
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Fase 2 — Meses sin Intereses (MSI): del 13 al 17 de noviembre de 2025.
Definiciones operativas
4. Anillo de producción: modelo de catálogo producido bajo pedido del cliente en periodo de 8 semanas, sin modificaciones estructurales (ancho, altura, tipo de engaste, diseño de brazos/corona).
5. Modelo personalizado: diseño fuera de catálogo o con modificaciones estructurales; no participa en fase de descuentos.
6. Entrega express: anillos ya producidos y pertenecientes al catálogo de Entrega Express; no participa en fase de descuentos salvo que esté expresamente marcado con promoción.
7. Costo base: precio del producto antes de descuentos.
Participación y elegibilidad
8. Pedidos nuevos: todas las promociones aplican únicamente a pedidos generados durante el periodo de la promoción. Pedidos iniciados antes del 7 de noviembre de 2025 no participan en ningún beneficio de Días Brillantes (descuentos o MSI), aun cuando se liquide durante el periodo.
9. Precio visible manda: el precio final aplicable es el publicado en el sitio web al momento del pago. Solo participan productos marcados con promoción en su ficha.
10. Ámbito: envíos gratis dentro de México en todos los pedidos (según política vigente). Moneda de operación: MXN.
Fase 1 — Descuentos (7–12 noviembre 2025)
Tablas de descuento
11. Anillos de producción (catálogo): –10%.
(No participan personalizados ni entrega express, salvo que estén marcados con descuento).
12. Oro o platino (por pieza): –15% a partir de $40,000 MXN sobre costo base.
13. Plata (por pieza): –15% a partir de $15,000 MXN sobre costo base.
14. Moissanitas: –10% general; –15% a partir de $20,000 MXN sobre costo base.
15. Diamantes sueltos de laboratorio (LGD, según aplique en catálogo): –10% general; –15% desde $60,000 MXN sobre costo base; –20% desde $100,000 MXN sobre costo base.
16. Cómputo por anillo: los umbrales se evalúan por pieza, no por total de pedido (ejemplo: argolla + churumbela no se suman para alcanzar umbral).
Reglas de aplicación
17. No acumulable: los descuentos no se acumulan entre sí ni con otros cupones/promos. Al existir más de una tabla posible para un mismo producto, se aplicará un solo beneficio: el mayor.
18. Alcance del descuento: el descuento aplica sobre el precio del anillo completo (montura + piedra seleccionada en la ficha) salvo que la ficha del producto indique otra cosa.
19. Productos seleccionados: además de lo anterior, podrán participar productos diversos seleccionados, claramente identificados en el sitio.
Fase 2 — Meses sin Intereses (13–17 noviembre 2025)
MSI disponibles
20. Mercado Pago: hasta 9 MSI con tarjetas de crédito participantes.
21. PayPal: hasta 6 MSI con tarjetas de crédito participantes.
22. Sin descuentos: durante Fase 2 no existen descuentos de precio; todo se cobra a valor regular mostrado en el sitio.
Reglas por pago, no por pedido
23. La elegibilidad a MSI es por pago realizado dentro del 13–17 de noviembre de 2025.
- Si el cliente paga un anticipo en MSI durante la Fase 2 pero liquida después del 17 de noviembre, esa liquidación posterior no tendrá MSI, ni descuentos. Por este motivo recomendamos realizar pagos por la totalidad del pedido para aprovechar al máximo el beneficio de los MSI.
- Si el pedido fue iniciado antes del 7 de noviembre, no puede usar MSI de Días Brillantes para su liquidación o cualquier abono; en caso de intento, PROMESA cancelará el movimiento y reembolsará conforme a políticas y plazos de la pasarela y el cliente deberá liquidar nuevamente fuera del periodo de beneficios.
24. Disponibilidad y aprobación: MSI sujeto a aprobación de la pasarela/banco y a los plazos mostrados en checkout. Debito no aplica para MSI (solo crédito).
25. Monto mínimo: Durante este periodo no existe un monto mínimo por transacción para acceder a MSI.
Condiciones transversales
Anticipos, congelación y reactivaciones
26. Anticipos durante promoción: si el cliente paga anticipo durante Fase 1, congela el precio con descuento de su pedido en esa fecha. La liquidación se realizará sobre ese precio congelado (sin MSI).
27. Cancelaciones/postergaciones: si un pedido con precio promocional se cancela y se pretende reactivar fuera de vigencia, se aplicará el precio y condiciones vigentes al momento de la reactivación (sin efectos retroactivos).
Disponibilidad y errores evidentes
28. Disponibilidad de piedras y materiales: las promociones están sujetas a disponibilidad de materiales y piedras. En caso de agotamiento, PROMESA podrá proponer alternativas o reembolsar.
29. Errores manifiestos: en caso de error tipográfico o de sistema evidente (por ejemplo, un precio de $1 MXN por un diamante), PROMESA podrá anular la transacción y reembolsar íntegramente.
Otros
30. No retroactivo: beneficios no retroactivos a compras fuera de vigencia.
31. Un (1) beneficio por producto/pago: descuentos y MSI no se combinan.
32. Servicios excluidos: salvo mención expresa, quedan excluidos: entrega express, servicios especiales, reconfiguraciones, grabados extemporales.
33. Tarjetas de regalo/cupones: la compra de tarjetas de regalo no participa; el uso de tarjetas/cupones no altera precio regular en Fase 2 ni se combina con descuentos de Fase 1.
34. Comunicaciones: ante discrepancia entre este documento y banners, prevalece este documento; ante discrepancia de precio, prevalece el publicado en la ficha al momento del pago.
35. Modificaciones: PROMESA puede modificar/actualizar estos T&C durante la vigencia, sin afectar operaciones ya pagadas.
36. Jurisdicción: operaciones sujetas a las leyes aplicables en México.
